新東方教育科技集團助理副總裁、新東方前途出國總裁孫濤
2018年10月16日,新東方前途出國產(chǎn)品體系升級戰(zhàn)略發(fā)布會在京召開,新東方教育科技集團助理副總裁、新東方前途出國總裁孫濤做了精彩致辭,以下為致辭全文:
孫濤:謝謝主持人!各位媒體朋友,各位合作伙伴,新東方的同事們,大家下午好!非常感謝大家抽出時間來參加新東方前途出國留學產(chǎn)品體系升級。
這次發(fā)布會內(nèi)容來講也有三個特點的地方:
第一個特點,對新東方前途出國某種意義上而言,第一次就自己內(nèi)部運營體系、內(nèi)部產(chǎn)品做一個正式的發(fā)布。很多媒體朋友可能知道,我們過去每年會有中國留學白皮書發(fā)布會,還有周成剛老師“穿越”,以及更多品牌公關活動。但一直以來,在我們內(nèi)部到底在做什么?內(nèi)部在想什么?這方面可能還是缺少了一些跟我們媒體、跟客戶的溝通。甚至在座有一些媒體朋友聽到新東方要做產(chǎn)品發(fā)布會,還是特別感興趣的。但是我們過去一直以來,對于產(chǎn)品、對于內(nèi)部的一些思考我們還是比較謹慎的。
因為第一,過去這么多年,留學行業(yè)發(fā)展太快,大家一直在忙著去做一些嘗試,在去應對一些挑戰(zhàn),再去完善我們的服務和產(chǎn)品,還是很少能夠真正地去論證清楚我們做的是否正確。在我們自己對自己做的事情還沒有完全百分之百滿意或者是沒有想清楚之前,真的不是特別敢去跟大家聊這些事情。但是今天組織這個活動,并不是說我們已經(jīng)想的很清楚了,只是今年正好是前途周成剛老師接盤,高速發(fā)展第十個年頭。當我們再回頭看過去十年的時候,尤其是較近五年,我們的產(chǎn)品開發(fā)這方面的一些實踐,我們突然發(fā)現(xiàn),其實其中很多東西是有著清晰的脈絡的,可能當時做的時候,我們更多的是覺得客戶需要這個,那我們試一下這個,客戶需要這個,我們試一下這個,經(jīng)過幾年的嘗試我們發(fā)現(xiàn),其實很多東西原來客戶的需求沒有變,我們只是更好的去滿足他。而且接下來我們現(xiàn)在考慮清楚的一些產(chǎn)品的指導方針,我相信一定是會對未來幾年的發(fā)展帶來重要的一個作用,而且今天我希望媒體朋友們也感覺一下,可能這些思考也會對未來這個行業(yè)帶來一些影響和變化。所以第一個特別之處,新東方前途出國第一次把我們內(nèi)部的一些思路跟大家做一個共享。
第二個特點,現(xiàn)場坐著九家與新東方合作密切的戰(zhàn)略伙伴,他們是我們這個產(chǎn)品服務體系搭建過程中非常重要的力量,很多都是新東方戰(zhàn)略投資的,所以是我們的戰(zhàn)略合作伙伴,也是我們的“親兄弟”。在產(chǎn)品體系過程中,在為客戶服務過程中,我相信前途跟這以這九家機構為代表的很多的合作方一起,一定可以更好地去改變客戶對留學行業(yè)的看法,能夠給這個行業(yè)帶來新的一些風氣。
第三個特點,現(xiàn)場出席的前途出國分管中心各業(yè)務條線的總監(jiān),今天可以說新的團隊第一次整體的亮相。從2000年到2010年左右,國內(nèi)幾個大的機構都在去全國布局,都有很多分公司,新東方當時也在全國建立了40家分公司,但是對于全國分公司的管理和支持,其實這個行業(yè)我覺得可能并沒有說到現(xiàn)在為止就已經(jīng)有了一個特別成熟的體系,但前途出國其實在2008年快速發(fā)展第一年的時候,我們就成立了分管中心,這個做法被后來很多我們同行被效仿,前途的分管中心過去十年自己也在發(fā)展、也在奔跑,而且我們這個團隊,我自己也算了一下,應該是我們分管中心的第三代團隊了,短短十年,前途出國業(yè)務的領頭羊們、業(yè)務管理者們也是第三代管理者,也為這個行業(yè)帶來了更多新的東西。
所以今天各種新、各種特點加在一起,希望大家一起咱們來聊一聊、來感覺一下前途出國目前我們的思考、我們的觀察。
當然講新東方前途出國的產(chǎn)品體系大家看到了,“聚焦三力,全面成長”,會問哪“三力”?
其實答案剛剛已經(jīng)出現(xiàn)了“錄取、學術、就業(yè)”,但是講到這“三力”我可能要補充兩點背景信息,一個是行業(yè)的發(fā)展,很簡單的給大家回顧一下,因為很多我們的合作伙伴可能他們屬于新型的教育機構,對中國的留學行業(yè)過去30年的發(fā)展可能不一定知道來龍去脈,很簡單介紹一下。第二,要介紹一下前途過去在產(chǎn)品開發(fā)上的一些歷史。都是很簡單的,講完這兩個鋪墊之后我們再帶聚焦到這“三力”到底是怎么樣,它們對前途未來可能會帶來什么影響。
先來看一下,其實留學行業(yè),如果概括一下的話,過去30年,為什么說30年?在上個世紀90年代初,現(xiàn)在很多大型全國連鎖機構是在那個時候有了這么一個初創(chuàng)公司的,包括前途在內(nèi),大家可能覺得那個時候全國留學機構那個時候有了萌芽,前10年應該是機構在摸索這個行業(yè)的模式,提供信息,跟海外院校對接,提供貸款服務,這是它的第一個10年,有的快速的發(fā)展和成型。
留學行業(yè)第二個10年,2001年到2010年,這10年我們看到的這些全國性機構快速擴張,行業(yè)爆發(fā)式發(fā)展,除了以英聯(lián)盟國家為主要中介業(yè)務之外,以美國留學為代表的一些大型機構也出現(xiàn)了。其實在第二個10年, 2007年美國的簽證政策又放開之后,中國出現(xiàn)了一股去美國讀書而且低齡化讀書的熱潮,所以第二個10年是全國大機構的擴張和美國留學機構的誕生。
第三個10年,2010年以后,誕生了很多很多的中小型的咨詢機構,他們的創(chuàng)始人可能是海歸,可能是外國留學生,他們做的事情除了咨詢之外,慢慢開始做一些背景提升、學術輔導、科研輔導,類似這種項目,所以第三個10年其實變化是較快的,而且大家包括過去的很多中介都開始慢慢的向“國際教育機構”這個詞靠攏。
前途出國也是一樣的,前途出國其實在較初,接下來為大家看一下前途出國在過去的30年它是怎么在留學大潮里面有自己的發(fā)展節(jié)奏。
講到新東方前途出國,前幾年還是比較邊緣一點,1996年前途出國就成立了,但那個時候其實前途出國或者新東方是當時為數(shù)不多的聚焦美國的留學中介機構。比較遺憾,可能當時因為培訓業(yè)務不太火,留學業(yè)務相對來講沒有太多的投入,可以說我們起了個大早、趕了個晚集。2008年,集團決定讓周成剛老師到前途出國,其實前途高速發(fā)展應該是2008年—2018年這十年,這十年時間我們做了什么事情:第一,全國布局,開分公司,向其他的機構去學習;第二,不僅在國內(nèi)開分公司,還要到國際上開分公司;第二,前途出國一直引以為傲的人才。新東方前途出國應該是較初較早以人才作為公司的一大競爭力;第三,除了全國擴張、人才,還有就是產(chǎn)品線。其實當時2008年時已經(jīng)基本上錯過了那一波,但是我們趕上了美國這一波。所以在美國的投入上,后來在美國做的越來越好的同時,沒有忘記澳洲、加拿大等部分。
所以其實在2008年—2018年,在產(chǎn)品上開始逐漸去探索,除了傳統(tǒng)的留學合同,而且全世界的各個國家的業(yè)務之外開始做一些產(chǎn)品的思考和探索。“產(chǎn)品”這個詞留學行業(yè)里邊其實一開始很陌生的,我在這個行業(yè)里面工作了15年,其實在較初的時候基本上留學行業(yè)里面不提產(chǎn)品,就是合同,一個合同滿足你所有的需求。但產(chǎn)品已經(jīng)不再是過去單一的留學合同,而是由于留學需求越來越細化,而我們的教育資源越來越多,我們可以更好的滿足一些細分市場的需求,于是“產(chǎn)品”應運而生。
其實前途出國做產(chǎn)品,應該是過去5年做得更加多一些。較初是追趕,過去5年開始做產(chǎn)品化的嘗試。前途做的兩個較初的產(chǎn)品,在2012年做的,一個可能現(xiàn)在已經(jīng)不在了,叫“H計劃”,當時在上海做的試點,那是行業(yè)里邊做產(chǎn)品的第一次嘗試。什么叫“H計劃”,簡單說就是把想去國外讀商科的同學聚在一起,先做培訓,還要到中國香港做實訓,然后再做申請。那是前途第一次真正產(chǎn)品化的嘗試,更多豐富的內(nèi)容和元素在里面。第二個嘗試,是2012年在南京分公司做的ADS,更像是美國純咨詢式的服務,不像以前什么都代辦,是一個純咨詢式的,那是產(chǎn)品的雛形,而且如今也是我們的明星產(chǎn)品、主導產(chǎn)品。過去5年,除產(chǎn)品之外,我們還在打造服務系統(tǒng)質(zhì)量,因為今天主要講產(chǎn)品,所以接下來我希望把我們對產(chǎn)品的理解和“三力”的理解,還有我們的合作伙伴的關系,來跟大家做一個展示。
當然講這些之前還要先把前途的一個大帽子扣在上面,因為很多機構都會說,我從中介變成了國際教育機構,甚至現(xiàn)在很多新興的機構會說,你看,我們不是中介,好像大家行業(yè)里邊對“中介”這個詞有點避而遠之。但是作為從中介演變過來的一個行業(yè)的從業(yè)人員,我個人倒并不是說“中介”這個詞有多么不好,為什么?沒有“中介”這個詞現(xiàn)在的留學行業(yè)會缺少兩個特別重要的環(huán)節(jié),一個,和眾多海外院校的聯(lián)系,因為過去不是中介、沒有那個資質(zhì),根本沒有辦法跟海外院校聯(lián)系。正因為有中介,前途出國現(xiàn)在為止可以說積累了行業(yè)里面較豐富的海外外教資源。第二個,因為有中介,很早我們開始做中國客戶中國市場的認知。我覺得這兩塊是中介帶給前途出國、帶給這個行業(yè)的,只不過現(xiàn)在中介可能很難去滿足一個學生更多的需求。怎么成為國際教育機構?并不是說我不是中介,所以我教育機構。我對這個詞的定義還是比較苛刻的,我認為一個教育機構,他想到教育機構很容易想到大學、中學,這些機構有什么樣的特點?第一,這樣的機構有一些教育的理念在里面,校訓也好、培養(yǎng)什么樣的人也好,連小學現(xiàn)在都有一個我想培養(yǎng)什么樣的人。我們家小朋友是中關村二小,我發(fā)現(xiàn)一、二、三小就完全不一樣的校訓,二小的校訓其實還是比較長,我就不跟大家去背了,但是他是想培養(yǎng)儒雅少年。一個教育機構應該有一個目標,我希望培養(yǎng)什么樣的人。第二,既然有這個目標了,你要匹配教育資源。大家想一想任何一個教育機構,大學想到之后,是不是里面師資,各種各樣的課程,選修課、社團活動,豐富的教育資源。第三,客戶在這里不是只要交錢辦事,而是我來這兒我感覺自己變得更好,我變成了你定義中的儒雅少年的感覺。雖然我們家小朋友離儒雅少年很遠很遠,但是我們一直在努力。前途出國還是有他的優(yōu)勢,因為我們第一有理念,俞老師定位,“終身學習,全球視野,獨立人格,社會責任”,不管他跟這個道路有什么緊密聯(lián)系,但是起碼他是大家每天都看到的16個字,你在工作中肯定會不斷的去用到這些詞。
前途出國想做什么,權威、專業(yè)、誠信,正因為由過去10幾年的歷練,過去5年產(chǎn)品的打磨,還有一個培養(yǎng)人的一個理念,前途出國真正搭建起了以這三根柱子為支柱的產(chǎn)品體系,錄取力、學術力、就業(yè)力。這三根柱子串起了作為一個國際教育機構應該承擔的理念,我們想培養(yǎng)有這些“力”的詞,而且這些“力”跟上面是對應的。第二個,我們根據(jù)這三個“力”去拓展我們的合作伙伴、我們的教育資源,讓他更豐富。我們今天請來的九家教育機構,全都是圍繞著“三力”找到的。第三個,體驗,通過我們的服務流程,通過更長時間的客戶接觸、更好的黏性。
接下來我把這三個“力”簡單跟大家介紹一下,我們也看一下,尤其很多同行、同事,在行業(yè)里邊做的時間比較久,其實你會發(fā)現(xiàn)大家一直在關注留學怎么在變化,你看到這十年什么東西變化了,還不如看這十年什么東西是不會變的,很多,起碼這三個“力”我覺得在可預見的未來一直是家長的需求、客戶的需求,我們的痛點。
什么叫“錄取力”?幫助學生增強申請競爭力、提升心儀學校與專業(yè)的錄取概率、塑造獨立個性的能力。去美國讀書相對復雜一點,英國、澳洲可能有更多硬性的匹配,美國軟性素質(zhì),里面有很多可能人為的因素在里邊,很難去真正地用數(shù)字去匹配它,所以因為美國留學有些東西在里邊,我們可能不一定馬上找到它的規(guī)律,去美國的人越來越多,錄取率不斷的降低,這個時候大家開始考慮,較后結果要這個,但是好像越來越難,我該怎么辦,我就需要去更多的武裝我自己。第二,留學行業(yè)的低齡化,《2018中國留學白皮書》顯示,有一個數(shù)字跟去年比變化很大,它是把國內(nèi)游留學意向的人群做調(diào)研,發(fā)現(xiàn)有留學意向的人群里邊,居然56%是小朋友在小學和中學階段就市產(chǎn)生讓孩子留學的想法,中國的家長不像以前一樣,甚至56%的家長,在小學、中學階段就開始做我們孩子要不要出去,他就開始去準備,而更長的周期意味著很多需求產(chǎn)生你可以滿足他,錄取率這個時候就可以發(fā)揮作用,而錄取率較根本的信條是什么,就是你給我的時間越長我覺得我們的孩子可以變化的就越大,而不是你到我這兒了我什么也給不了,只能這樣了,但是我覺得孩子是變化的,時間越長錄取率的產(chǎn)品越豐富,孩子可以更好的變化。
錄取講完了大家想一想,你說錄取完之后接下來家長擔心什么?過去好像少一點,但是我記得我們那時候出國,拿到錄取了,到了國外就開始讀書,好像提前沒有擔心過到國外學習能不能跟得上。而現(xiàn)在,不僅是家長,孩子們對學術力的要求越來越高,就是能不能跟得上、學得好、學有所成。還是我們當時那個調(diào)研,就是咱們中國的留學生到了國外,問他們身上感覺較大的壓力是什么?也問家長,也問同學,家長可能說,小孩子的安全,小孩子能不能適應。但是留學生在國外,第一大壓力是語言和學習,52%的人面臨,文化是第二大壓力,第三大壓力是飲食,這是留學生在海外的現(xiàn)狀。同時,留學生到了國外之后,我們那個調(diào)研里面顯示,57%的中國同學在國外較需要的幫助,排第一個是兩個,一個是租房子,一個就是學業(yè)輔導。所以這個已經(jīng)是學生到了國外之后非常迫切需要解決的一個問題,較近看一些報道,或者從2014年開始,美國有些機構開始統(tǒng)計中國退學生或者被開除的學生原因,發(fā)現(xiàn)里邊將近50%以上甚至70%都是GPA跟不上,還有一個原因是因為學術不端,考試作弊、抄襲之類的,但是學術這個問題一個越來越迫切需要留學生、準留學生們?nèi)リP注的一個狀況。
學習如果說你還行,能勝任,但是馬上面臨的問題是,畢業(yè)之后能不能找到一個滿意薪資的好工作。就業(yè)這塊已經(jīng)是留學根本逃不開的一個話題。據(jù)《2018中國留學白皮書》調(diào)研顯示,出國前的同學們58%希望得到就業(yè)指導,比例比去年同期上升了17%,一年時間對于就業(yè)規(guī)劃、就業(yè)指導的需求上升的非常猛,這就是中國市場的變化,這就是家長們始終不變的一些擔心。
所以這“三力”定義完之后,就業(yè)力,幫助學生明確職業(yè)發(fā)展,獲得更高的職業(yè)生涯起點,當然還有一個我們希望未來做的是職場續(xù)航能力,當然很多時候憑自己可能做不到,海威時代在做這樣的事情,我們的新東方也在做這樣的事情,我們更好的組合滿足這個需求。
“三力”加起來,這就是過去5年前途出國可能一開始沒太想清楚,但是反過來再看過去我們發(fā)現(xiàn)我們在做這件事情,而且我相信在未來幾年它將一直是前途出國產(chǎn)品開發(fā)、人才積累、合作方開發(fā)方方面面較重要的指導思想。
接下來我展示一下這“三力”對前途甚至不排除對出國有什么樣的影響,這個事情后來我發(fā)現(xiàn)意義還是特別大。為什么?過去的留學行業(yè)只聚焦于較后臨門一腳,一錘子買賣,一年時間出國就好了,但是現(xiàn)在你發(fā)現(xiàn)沒有,他的跑道更多了。前途出國今年提出的“三力”,其實我們還在醞釀未來的一些增長項目,跑道其實還有很多,還有一個,因為時間或者我們內(nèi)部還沒有完全定義它,我相信在不久的未來我們還會推出一個賽道,這個賽道也是中國學生在當今的跨文化交流中特別必須的一個能力,而且是可以通過產(chǎn)品體驗讓他更好的提升的。但就這三個跑道而言,其實已經(jīng)跨出了更好的一片商業(yè)發(fā)展藍圖。
為什么這么講?光有賽道不行,我們還給他做了一個賽道上的切分,比如說,既然提到了學術力,如果有人問:“我現(xiàn)在出國,如果出去讀書,我學習能不能跟得上?你能不能給我一個評估?”過去顧問更多是一對一的咨詢,憑經(jīng)驗,但是現(xiàn)在我們可以有更多的工具、更客觀的、更全面的來評估學生的這些力。有現(xiàn)成的一些工具,網(wǎng)上很多很多的,但是我們更在意的是結合新東方或者是中國學生的數(shù)據(jù)與我們自己的評估體系,能夠去了解中國學生的起點怎么樣。
第二,你知道了我什么樣的,老師能夠告訴我,我怎么提升呢?馬上而來就需要有產(chǎn)品提供給他,讓他去體驗,讓他去提升。較后用什么檢驗呢?你說你學術力強,我較后就一個檢驗的目標,在國外真的是跟得上、學得好,這些是可以拿數(shù)字去量化的。
所以起碼我覺得九宮格,之前我記得跟我們記者朋友徐老師聊的時候,我說了,我說這個九宮格過去大家可能更多的聚焦在錄取率的這一塊,但是現(xiàn)在大家發(fā)現(xiàn)沒有,我舉幾個小例子,每個格里邊你都可以有一些新的點子、新的資源、新的體驗。
舉兩個例子,比如說評估,這個評估是我們針對去美國讀低齡的、讀中學的同學我們自主,不能說完全百分之百科學,但是起碼有一個雛形,和我們對中國留學生的一個判斷。如果這個評估系統(tǒng)能夠跟我們的合作方里邊,比如專門做形勢分析,游戲的方式,如果跟這樣的資源對接起來,我相信未來我們可以做出跟“托馬斯”評估系統(tǒng)不一樣的更針對中國人或者中國低齡留學生的評估體系,學生能力、領導力幾個方面。有些完全可以拿西方的過來,比如這個學術力,小朋友去國外讀澳洲的中學,你出去之前我先測測你數(shù)學怎么樣,我就知道你出去能不能跟得上,這種評估提示都是國外公開有的,但是國內(nèi)可能很少有人接觸,我們現(xiàn)在拿過來放在我評估這里面。再比如說,你評估完之后怎么提升他,你就要設計一些課程,你要去引用一些資源,你要組建一個團隊。舉兩個例子,我們英領計劃,朱宏希老師那個團隊過去兩年研發(fā)的一個計劃,第一年我們只是做一個試點,第二年就爆發(fā)了,第一年是800萬的盤子,今年預計2000萬,而且未來只是澳洲一個國家,而且只是到澳洲讀中學的客戶需求。學術先鋒,針對的是去國外讀研究生,出國之前是不是了解國外的學術規(guī)范,怎么寫論文,怎么去做匯報,怎么用圖書館。我自己是新東方雅思老師出身,2003年回來做了雅思老師,2005年的時候我曾經(jīng)提過這個向,能不能給這些雅思的學生,雅思考完了怎么給他一些學術上的輔導。那時候說實話,第一,當時整個周圍的老師們覺得不靠譜,為什么呢?中國人從來都是說,你不到那個份上他不會買單的,他不會意識到這個東西是一個大的問題,當時我們也小常識了一下,發(fā)現(xiàn)確實,中國學生雅思考完了,太好了,這個拿到了,接下來好好玩一玩,去英國讀書了。結果發(fā)現(xiàn)去英國讀書,第一個禮拜、第二個禮拜可能有點跟不上,論文寫不完。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)只要突出就是爆滿,因為我們針對先鋒計劃還請了三位國外的學霸錄了免費的短片,將來可以給媒體朋友看一看,看一看這些懂中文的外國學霸跟大家講一講出去的學術規(guī)范是什么。
其他的不多羅嗦了,我們每個九宮格里邊,整體而言,我們是希望通過這樣一個時間軸、能力軸,能夠兌現(xiàn)我們希望學生全面成長的這么一個理念。這些是例子,我后面給大家做一個全景圖,這個圖看完之后作為前途人還是蠻自豪和震撼的,過去幾年默默做,如果做到點子上,回過頭來看,過去幾年都在做正向的功。
這就是前途過去幾年我們在摸索著,出國讀書就像走向星辰大海,但是還是有短期的目標指導你在整個航行中,圍繞著“三力”,那天數(shù)了一下,很意外的發(fā)現(xiàn)數(shù)字還很吉利,99個產(chǎn)品,當然這里面不排除可能同樣一個類型產(chǎn)品,英國算一個產(chǎn)品、澳洲算一個產(chǎn)品,但是我們覺得這些可能只是代表,我們未來不想弄成上萬個產(chǎn)品,不可能。學生的痛點很多情況下不會變化太大,還是要抓住學生較核心的一些需求,然后有更好的資源滿足他們,不需要說走形式,很多上萬個產(chǎn)品,其實我在想,如果在2位數(shù)左右的產(chǎn)品,但是這些產(chǎn)品能夠去成為明星產(chǎn)品的話,這個教育機構就是一個很成功的教育機構。
有了這些之外,其他的延伸我就不多說了,因為我剛剛提過,“三力”只是一個起點,而且未來可能還會出現(xiàn)新的需求。我們可以再往上搭建一個,我們自己做不到怎么辦?我覺得這是這個行業(yè)必須認清的一個現(xiàn)實,留學行業(yè)滿足客戶需求,不可能靠哪一家。你搭個平臺也不太靠譜,為什么?教育資源永遠是稀缺的,我不能說把上萬個教育提供方、服務提供方都弄過來,客戶選吧,選完之后你要倒霉就倒霉吧。學生對新東方的認同跟我們黏性更大,更要我們提供的產(chǎn)品、我們的合作方質(zhì)量有。所以這種情況下我們才會這次邀請了9家合作機構,他們只是代表,我也說了,因為可能投資關系,當然一方面是投資關系,我覺得更多的是我們大家很多合作了兩三年、三四年,真的是在合作過程中大家的想法是很一致的,而且打磨出了受學生喜歡的產(chǎn)品,像我們的留美匯,我們的李萌老師也在,我們到美國的計劃,在那邊就是幫助中國學生到了美國更好的適應學習、提高更好的成績,合作是很廣泛的。
這九家合作方我非常榮幸的跟大家做一個簡單的介紹,當然今天可能沒有時間讓他們每個人都去展示,但我想有了這個開始之后未來,包括我們春季的活動、秋季的活動、每年的展會,我們都希望這些合作方能夠登臺亮相,更重要的是我們合作有實質(zhì)性的進展、有更好的產(chǎn)品提供給客戶。比如集思學院、九方皋、易善,有創(chuàng)業(yè)公司,也有很的公司。像集思學院,它就是以咱們所說的項目制的學習方式,視頻直播,它對接什么資源呢?對接的是硅谷、華爾街,還有常春藤盟校里面的科研、學術、商業(yè)資源。這個對接的是我們想出國或者不太想出國,但是想提高國際視野的學生,資源很稀缺,模式靠譜,而且經(jīng)過了驗證,他們現(xiàn)在正在很多國際學校快速的擴張,在中國有越來越好的度。包括九方皋,專門做的科研經(jīng)歷,去國外讀書,尤其是工科類、理科類的,其實在國內(nèi)很多二三線城市的學校不一定有很好的科研資源,但是通過我們的合作方,因為我們自己做不了,我們可以通過合作方提供給我們的客戶。易善,陶澤,是我們師弟,當時找到他也是想找到很好的慈善資源,因為中國孩子出去讀中學、大學,有時候需要背書、需要歷練,那么多的慈善機構找誰?他們的機構,陶澤在這個行業(yè)做了十幾您,真的畢業(yè)到現(xiàn)在一直在做慈善,他們做的易善,顧名思義讓慈善更容易,而且他們做的較牛的事情,是對中國的很多慈善機構做排名,這是得罪人的事情,但是他們做這個事情。正因為他們做這個事情,他知道哪些機構是較靠譜的、較棒的資源在什么地方,所以把大家請過來,我們已經(jīng)開始做一些嘗試。
還有學術力,易課是我們的老朋友了,一直做海外的學術輔導,他可能人群相對來講,更多的還是在校本科生,我也在他們的郵件群里面,發(fā)現(xiàn)真的是我們推薦的學生有這樣的需求,在他們?nèi)齻€人或者一個學期的指導下,他的這批真的是出現(xiàn)了變化,這個變化不是因為他幫著人家做,是更好的教學方法,讓這些孩子在那邊突然遇到學習、文化各種壓力情況下,能夠快速適應的學習方法,出現(xiàn)了很多孩子確實明顯提升的案例,我們也特別特別開心的,學生的反饋也很好。
加拿大新東方國際學院,在多倫多,它也是新東方旗下在海外開的培訓學校。這次我們作為合作方,不光是中學,現(xiàn)在還組建了非常權威的學術團隊來去做在線的AP培訓、各種各樣的,幫助學生出國前就能夠很好得更好的跟同步國外的助學課程。較近我還得知伊頓公學的前校長,剛剛成為他們榮譽委員會的委員,他的資源是相當豐富的,非常好。
留美匯,馬上要簽協(xié)議了,我們要投資的一個公司,也是合作那么多年,我們也希望未來他加入到新東方的陣營里面之后,能夠反過來利用那邊的畢業(yè)生資源,他的師資里邊基本上全都是不太好找工作的,或者在國外非常豐富的的畢業(yè)生資源,但是在中國有些時候,可能很難找到這些資源,他們在那邊有這個資源,跟中國學術對接,而且跟地的同學,不排除小學四年級、五年級、六年級他們的學術需求。
來Offer,主要做高端的互聯(lián)網(wǎng)公司的人才培訓,他的創(chuàng)始人,他本身也是很成功的工程師,過去時間里邊有了初步的接觸,我相信未來我們在國內(nèi)優(yōu)秀的一些IT人才,在國外讀書,在國外能找到更棒的像Facebook這樣的公司也好,在國內(nèi)京東、百度也好,他們都有非常好的合作。
MobLab,也是新東方投資的一個創(chuàng)業(yè)公司,也是基于硅谷,他們做的是什么,他的創(chuàng)始人,本身過去就是在加州理工擔任實驗室的負責人,做了十幾年,一直做行為分析,他的創(chuàng)業(yè)團隊更多的是基于游戲,對學生的行為做分析,從而能夠找到那些學生沒告訴你,但是你必須要知道學生的一些能力、潛力和特點,而且他們手里有非常棒的北美在校大學生的學生數(shù)據(jù)庫,如果做匹配,我相信可以幫助中國孩子們在選擇專業(yè)、選擇學校、選擇未來職業(yè)發(fā)展方向的時候有更好的參考,而且非常量化的分析在里邊。
海威時代,2年前我們就成立了這個子公司,在這個過程中也得到了快速的發(fā)展,現(xiàn)在更多的是為前途的客戶們提供就業(yè)指導還有就業(yè)信息,還有各種各樣的就業(yè)方面的資源,所以這九家機構,我們希望未來隨著“三力”不斷的挖掘,而且有更多的力出現(xiàn),我們這個上面有更多的珍珠出現(xiàn)。
我來之前也在想,今天看到我們九家機構在這兒我特別自豪,你要探索一片大海一樣,光靠新東方一條大船孤獨一下,但是現(xiàn)在我們多了更多的戰(zhàn)艦在一起,像組成編組一樣,一起往前走,一起帶領我們客戶能夠在大海上也好,能夠到他們希望去的彼岸,真的是感覺雖然可能大家做的時候沒有太多去說、也沒有太多去喊,但是我們做的這些事情后來看一看發(fā)現(xiàn)挺好,這個可能也是我們更喜歡的一種呈現(xiàn),就是不做的事情不能說的,你做的事情可以少說一點,這個東西希望未來可以做更多的事情。
在這兒在我講到較后順便加一個彩蛋。AIRC這個機構大家可能有些熟悉、有些不太熟悉,行業(yè)里面不一定都了解它,是美國世界招生國際委員會,當年在路透社事件中,路透社連續(xù)寫文說我們這邊做假,而且國際會議上向AIRC投訴,他是給機構做認證,說明他們程序是合理的,當時他們給我們做了長達6個月的調(diào)研,較終把他的結果放在了網(wǎng)站上,那個結果就是,我們所有的流程是合規(guī)的,剛剛我們結束了新一輪的評估,這個評估期限是10年,我們剛剛得到了10年的認證。前途出國過去可能因為我們自己做的規(guī)模越來越大,引起了更多的關注,這種情況下可能更多的自律做得更好一點。這個行業(yè)里面并不是說你死我活,你做什么我一定要超過你,或者我必須要發(fā)展搶你的市場。其實我在想,在行業(yè)里邊可能需要一些機構,聯(lián)合更多的機構咱們做一些探索性的工作,因為只有把這個戰(zhàn)場也好,把你這個商業(yè)的領地也好開拓的更廣一些,每個人會有更好的空間,你會有更多的機構在這個行業(yè)里邊找到合適的位置。
所以今天差不多,較后再以這個作為結尾,“聚焦三力,全面成長”,不僅是希望學生全面成長,我希望前途跟新東方一起得到更全面的成長。
再次感謝大家的到來,希望大家有收獲。謝謝!